Waymo招募400乘客参与无人车测试 还总结出4条经验

2018年06月14日 17:11 新浪科技

新浪科技讯 北京时间6月14日下午消息,大约1年多前,400名志愿者开始在美国亚利桑那州的凤凰城对Waymo的无人驾驶汽车进行测试。Waymo的无人车为这些志愿者提供免费通勤服务,带着他们上班、购物、去酒吧,反正在100平方英里的范围内,这些乘客可以乘坐无人车到任何地方去。

在这段时间里,这些乘客一直在向Waymo报告车辆的非技术性问题,在乘坐车辆的时候,无论发生任何问题,他们都可以使用车内的呼叫按钮,也可以在App中提交问题。这些乘客能够帮助Waymo发现一些研究人员此前没有发现的问题。

在这段测试时间中,Waymo总结了以下4点经验:

- 车辆需要更准确的找到商店的接客区域,免得乘客需要拿着沉甸甸的购物袋在烈日下步行到达车辆所在位置;

- 在较窄的街道上,乘客更希望过马路之后上车,而不希望车辆停在道路尽头或是转到另外一条街道上等待乘客;

- 车辆需要学会如何招待乘客携带的服务型动物,例如导盲犬;

- 唤醒沉睡中的乘客,最好的办法是播放一段提示音。

在这段测试中,并不是每一段旅程都能够让人满意,不过这正是测试的意义:让乘客提出问题,从而不断对服务进行优化。

Waymo的一位产品经理萨斯沃特·帕尼格拉西(Saswat Panigrahi)在接受媒体采访的时候表示:“我们认真对待乘客提出的每一条反馈,并且将它们用在车辆的设计和车辆行动中。”

Waymo的前身是谷歌的无人驾驶汽车项目,如今它已经成为一家独立的公司,隶属于Alphabet旗下,该公司计划在今年年底与凤凰城推出付费无人驾驶出租车服务,但是到目前为止,该公司还有公布具体的上线日期以及服务价格。该公司希望在无人驾驶领域取得领先,本次测试正是他们完成这个目标的手段之一。数据显示,截止到2030年,无人驾驶服务的市场份额有望达到8000亿美元。

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